Chez Boutique Coquine, nous comprenons l'importance de la confidentialité et de la discrétion pour nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour garantir que vos achats sont livrés de manière discrète et que vos informations personnelles sont protégées.

Emballage Discret

Nous assurons une discrétion totale pour vos envois :

• Emballage neutre : Tous les colis sont expédiés dans des emballages neutres, sans aucune mention du contenu ou de la nature des produits à l'extérieur. Vous pouvez ainsi recevoir vos achats en toute tranquillité.
• Pas de mention de la boutique : Le nom de notre boutique ou tout autre détail identifiable ne figure pas sur l'étiquette d'expédition. Cela garantit que votre colis reste confidentiel tout au long du processus de livraison.
• Respect de la vie privée : Nous utilisons des matériaux d'emballage de qualité pour protéger vos articles et éviter toute divulgation accidentelle de leur contenu.

Nos colis en détail : 

Voici un exemple concret avec deux photos envoyées par un client, illustrant la qualité et la discrétion de nos colis.

 

100% Anonymat :

• Nos colis sont totalement neutres, sans aucune mention de notre boutique ou du contenu. Commandez en toute discrétion, sans crainte de regards indiscrets.

Emballage robuste et sécurisé :

• Conçus avec des matériaux solides, nos colis protègent parfaitement vos produits, même durant les livraisons les plus exigeantes.

Mention "Fragile" :

• Chaque colis est clairement identifié comme fragile pour garantir un traitement délicat lors du transport. Votre commande arrive toujours en parfait état.

Protection :

• Nous utilisons des matériaux de calage recyclables, comme du carton ondulé, pour protéger vos articles.

Confidentialité jusqu'au bout :

• Même à l'intérieur, les produits sont emballés dans leur propre boîte, renforçant la discrétion et le respect de votre vie privée.

Livraison soignée :

• L’intérieur est organisé avec soin pour que chaque article soit parfaitement maintenu et arrive intact.

 

Relevé Bancaire Confidentiel

Nous mettons un point d'honneur à protéger votre vie privée, même au-delà de la livraison. C'est pourquoi vos transactions sont totalement anonymes.

• Nom discret sur votre relevé bancaire :
  Lors d'un achat chez nous, le nom de notre boutique n’apparaît pas sur votre relevé bancaire. À la place, un nom générique et neutre y est inscrit, garantissant une totale discrétion.

• Confidentialité totale :
  Nos processus sont spécialement conçus pour passer inaperçus, vous permettant de commander en toute tranquillité et sans aucune inquiétude.

 

Protection de la Confidentialité

La protection de vos données personnelles est primordiale :

• Cryptage des informations : Nous utilisons un système de cryptage SSL pour protéger toutes les informations sensibles lors du processus de commande et de paiement. Cela garantit que vos données personnelles et financières restent confidentielles.
• Gestion des données personnelles : Vos informations personnelles sont stockées de manière sécurisée et ne sont utilisées que pour le traitement de votre commande. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers non autorisés.
• Conformité aux normes : Nous respectons toutes les réglementations en matière de protection des données et de confidentialité. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour la maintenir.

 

 

Assistance

Si vous avez des questions supplémentaires concernant la discrétion de nos envois ou la confidentialité de vos informations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes à votre disposition pour vous assurer une expérience d'achat sécurisée et confidentielle.