Nous proposons la livraison de vos commandes via UPS, vous offrant ainsi la possibilité de choisir un point relais UPS Access Point pour la réception de vos colis.

Voici un guide étape par étape pour sélectionner cette option :

1. Passer votre commande : Lors de l'achat sur notre site, ajoutez les articles souhaités à votre panier et finalisez la commande en fournissant votre adresse de livraison habituelle.

2. Recevoir le numéro de suivi : Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail contenant le numéro de suivi UPS de votre colis.

3. Accéder au suivi UPS : Rendez-vous sur le site d'UPS et saisissez votre numéro de suivi pour accéder aux détails de votre envoi.

4. Modifier la livraison : Sur la page de suivi, cliquez sur l'option « Modifier la livraison » ou « Changer l'itinéraire ». 

   Nous vous joignons un écran explicatif pour vous guider dans cette démarche :Pour obtenir davantage d'informations, vous pouvez consulter cette page: Modifier une livraison UPS. 

5. Choisir un point relais UPS Access Point™ : Sélectionnez l'option de réacheminement vers un point relais UPS Access Point™. Une liste des points relais disponibles près de votre adresse s'affichera. Choisissez celui qui vous convient le mieux en fonction de sa proximité et de ses horaires d'ouverture.

6. Confirmer la modification : Validez votre choix et confirmez la modification de la livraison. UPS vous enverra une confirmation une fois le changement pris en compte.

7. Retirer votre colis : Dès que votre colis sera livré au point relais sélectionné, vous recevrez une notification (par e-mail ou SMS). Présentez-vous au point relais muni d'une pièce d'identité et, si nécessaire, du code de remise fourni par UPS pour récupérer votre colis.

Pour localiser un point relais UPS Access Point près de chez vous, vous pouvez utiliser l'outil de recherche disponible sur le site d'UPS. Point Relais UPS.

 

Veuillez noter que les colis déposés dans un point relais UPS Access Point doivent être retirés dans un délai de 10 jours calendaires à partir de leur dépôt. Passé ce délai, le colis sera retourné à l'expéditeur.

 

En choisissant la livraison en point relais UPS Access Point, vous bénéficiez d'une flexibilité accrue pour récupérer vos colis selon votre emploi du temps. Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés lors de la sélection de cette option, n'hésitez pas à contacter notre service client.